【时 间】：2008年04月30日 13：40
【地 点】：辽宁工业展览馆
【主 题】：诚信 创新 合作 发展
【主 办】：中国林产工业协会地板专业委员会
辽宁省家具协会地板专业委员会
【支 持】：西班牙福斯集团公司
前言：2008中国（沈阳）国际地板博览会于今日在沈阳·辽宁工业展览馆如期举行，中国林产工业协会理事长张森林、地板专业委员会会长张文玲，来自全国的地板行业协会领导、专业人士、省工商局、消协、省市产品质检院（站）等嘉宾、知名品牌企业、消费者代表1000多人将出席地博会开幕仪式。
此次地板博览会由中国林产工业协会、辽宁省家具协会地板专业委员会主办，上海、广东、福建、江苏、浙江、安徽、湖南、湖北、四川、重庆、黑龙江等地板协会协办，沈阳市地板行业协会、沈阳名家地板文化广场承办的，唯一担纲国内地板贸易的国家级专业会展。
13:40 中国地板行业高峰论坛现在开始，主持人介绍今天与会的领导及特邀嘉宾：
中国林产工业协会 会长 张森林先生
西班牙福斯集团中国区代表 李宏刚先生
吉林林科院副院长 王军
圣象集团董事长助理 陈大男
广东富林地板木业有限公司 董事长 张杰强
广东新生活家有限公司董事长 刘硕真
比嘉地板有限公司 董事长 何伟峰
上海地板委员会理事长 曾志文
浙江地板委员会理事长 方崇荣
常州地板委员会理事长 沈鸣生
辽宁地板委员会理事长 祖树武
辽宁地板委员会秘书长 白红
邦迪集团总经理 王正德
沈阳凯奥木业有限公司董事长 唐吉文
沈阳思诺尔家地板董事长 张 寰
沈阳东生地板有限公司 陈桂茹
以及辽宁地板协会的各位副会长及企业代表，同时还有驻沈阳新闻媒体辽宁电视台、沈阳电视台、辽沈晚报、沈阳晚报、时代商报、华商晨报、中国地板、地板专家、搜狐网•焦点沈阳家居网、搜房网等朋友。
13：45 辽宁省家具协会地板专业委员会秘书长白红致欢迎词
尊敬的张森林会长、宁小刚，各位嘉宾、各位同仁：
大家下午好！
首先请允许我代表辽宁省家具协会，对参加沈阳地博会高峰论坛的各位来宾、各位同仁表示热烈的欢迎和感谢！
本届论坛的主题"诚信、创新、合作、发展"，举办这样一个论坛，对于贯彻落实中国林产工业协会发起的"诚信年"建设要求，开展企业诚信建设，通过科技创新，实现行业合作，促进市场发展，将沈阳地博会做大做强，为中国地板国内贸易做出新贡献，具有重要意义。
诚信，是立业之基。诚信，是中华民族的传统美德，更是企业家最基本的素质与高尚的思想品德；是人与人之间，企业与企业之间相互关系得以维系的纽带。在"在商言商"，企业追求利益最大化的今天，诚信，更是我们正立于天地之间的脚下基石，市场经济下道德天平上的一尊凝重的砝码。
一个时期以来，有的地板企业为了一己私利，弃诚信于脑后，言行不一，出而反而，造假贩假，欺上瞒下，干扰市场，坑害消费者。使中国地板行业因此受到"诚信"危机的困扰。为此，中国林产工业协会针对行业现状，发起了"诚信年"建设活动，具有针对性，前瞻性、全局性和可操作性。
作为中国林产工业协会诚信基金委员会"诚信中华行"的积极倡行者，诚信基金会沈阳站在本届展会揭幕，这标志着，辽宁地板行业是最直接的"诚信"建设的受益者。
近年来，我们与工商、质监部门合作，在全行业坚持开展行业自律自查活动，对企业的资质、质检报告、广告宣传等十项诚信项目进行行业检查、专家评审、社会评议，颇有声势，反响强烈。2007年有3000多家地板、木门、家具企业参与其中。在自查自律合格单位中，又评选出"辽宁省地板门业等十佳企业"。
我们的目的，就是要让诚信回归商家本位，让诚信成为消费的导向，让诚信成为市场的主旋。
本届地博会，"辽宁地板十佳"参展，"辽宁门业十佳"集体亮相。诚信，让这些企业和品牌知名度大幅提升，市场销量提高；诚信，让辽宁行业获得了前所未有的经济效益和社会效益。。
创新，是兴业之力。创新，是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。在全球性的科技革命，知识创新迅速发展，科技进步日新月异的新形势下，创新，是时代的要求，历史的召唤，对地板行业来说，创新更是行业和企业进步的"生产力"。依靠创新，地板行业从小到大，从自发走向规范，成为促进市场经济发展的桥梁和纽带；依靠创新，地板产品从实木到复合，又从复合走向实木复合，从单一型走向多功能型、艺术型的深刻变革；依靠创新，地板产业正在从"三高一低"产业向资源可利用型，可持续型发展方向迈进。
从辽宁地板行业十几年的情况看，能在市场竞争异常激烈的今天领跑前行的企业，都是产品创新、技术创新、设备更新的企业，而因循守旧，固步自封的企业，只能一步步萎缩市场，最后被大浪淘沙。
实践昭示我们：一个行业，只有在不断创新中，凝聚力才能不断增强；一个企业，只有在不断创新中，生机活力才能不断焕发。
今年，辽宁地板行业已部署开展建设创新型企业的活动，在全行业鼓励创新、尊重创新、保护创新。目的就要把创新和发展有机地统一起来，在创新中追求发展，在发展中促进创新，提升企业自主研发的创新能力，增强市场竞争和抗击风险的能力，进一步发展壮大。
合作，是旺业之举。搞地板不能没有竞争。有竞争才能激发动力、增强活力，促使企业不断推进科技进步，改善经营管理，降低成本，提高质量，增加效益。地板行业的发展也不能没有合作。有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。正像马克思说得那样，协作不仅可提高企业的生产力，并且能"创造一种生产力"，产生一加一大于二的神奇效果。
在我们地板行业，合作共赢的故事，不胜枚举。
沈阳地博会是"一地合作，三方共赢"的平台。上届地博会，60%的参展企业实现了在东北、及北方市场的营销网络计划。
辽宁地板企业不是不多，而是不强。原因在于品牌不大，企业规模太小。甚至还有一家三兄弟各自经营一个地板企业的现象，缺乏联盟与合作。2008年，辽宁行业将针对企业现状，展开资源整合，引导企业走上横纵合作之路，增强实力，做大做强。
发展，是强业之路。发展才是硬道理。发展是行业倡导诚信，行业促进合作，企业开展创新的终极目标。在市场竞争的形势下，不发展就要落后，就要被淘汰。因此，千方百计促进企业发展，促进行业进步，是我们省协会工作的第一要务。我们将贯彻科学发展观的要求，采取积极举措，引导企业立足节约资源、保护环境、推动发展，实现更新发展方式观念的转变，实现经济增长方式的转变，消费观念的转变。走科学发展，可持续发展之路。举办沈阳地博会，就是我们促进行业发展的重大举措。
诚信有根，合作无限，发展成为必然。沈阳地博会，是一个诚信的展会，一个创新的展会，一个合作的展会，一个发展的展会。全国知名品牌，中国名牌企业、中国驰名商标企业、国家免检企业、各省市名牌企业、行业知名企业，带着诚信参与沈阳地博会，带来观念的更新，技术创新的产品，寻求在东北和东北亚市场合作的强烈愿望，以实现新的更大的发展。沈阳地博会将不负众望，一定能完成这一使命。
让我们通过地博会，密切沟通，加强合作，在诚信的大旗下，寻求新的更大的发展，为中国地板业的新辉煌做出新贡献。谢谢大家！
14：06 中国北方地板高峰论坛是每年在中国（沈阳）国际地板博览会期间举办，目前已成功举办3届，得到社会各界及业内人士的广泛好评，本届论坛主题为“诚信、创新、合作、发展”，共分四组嘉宾分为进行以对话形式的发言，通过此论坛将为地板行业，特别是东北地板行业的发展指明道路，可以说为我们行业交流起到极积作用，讨论后将同国内专家领导中国林产工业协会会长张森林为我们带来的讲座，下面进行论坛，主持人请出第一组嘉宾。
一组：各方代表：
嘉宾：
中国林产工业协会理事长 张森林先生
吉林省林科院副院长王军先生
西班牙福斯集团中国区首席代表 李洪刚先生
圣象集团董事长助理 陈大男
主持人：我们了解到，今年是中国林产工业“信誉年”，国家协会开展了“诚信中华行”活动，请问张森林会长：“诚信中华行”首站到东北并设置沈阳站，意味着什么，其重要意义是什么？
中国林产工业协会张森林会长： 谢谢主持人，我觉得问题提的不错。为什么讲诚信，最根本的理由就是我们缺乏诚信，我们才搞诚信。在新加坡，如果买到假的，商店是要破产的。坦白讲，我们的地板至少有百分之三十是不行的，这个问题会困扰到我们好的制造商，反映出的问题就是诚信的至关重要。
圣象地板做的好，是产品好、服务做的好，而不是广告做的好。消费者为什么需要诚信，是因为诚信的东西买来才放心,才有保障。美国有地板商提出对我们进行诉送，要求对中国的实木地板，进行产业调查。摒除部分西方人的偏见以外也有我们自身的问题。我们的地板有三分之一出口，这是第二个理由我们为什么要做诚信，现在国外的标准促使着我们更要做诚信。
差异化，规模，系统锁定，除了这样一个竞争方式以外，价格战、代言人、概念，最终还是得靠诚信竞争，老百姓要求的是环保，现在环保的东西真的很可贵。说到底，好企业，我们做诚信是有长远打算的，也定会有长远发展的。老百姓认识企业就是看你的诚信度，这就告诉我们坚定不移地做诚信活动。我相信最后要做百年老店，社会的第一责任感是第一位的，这个也代表了我们企业的根本利益。倡导我们地板行业所有企业一起诚信、创新、合作、发展，以诚信为主题，越走越好。
主持人：诚信包括方方面面，尊重他人知识产权、不侵权、公平竞争等，我们了解到，福斯集团通过与圣象等实现战略合作，将"同步花纹"、"模压倒角"专利技术引入到中国，请问李宏刚先生，福斯集团对于中国市场是怎么考虑的？今 后如何来运作？
福斯集团李宏刚："同步花纹"、"模压倒角"专利技术引进中国，我们在考虑国内市场的时候，一是尊重，我们共同来尊重企业的知识产权，这个需要我们大家一个共同的认可。二是合作共赢，强化木地板发展到这个阶段，"同步花纹"、"模压倒角"专利技术，企业创造 好的技术可以提高整个企业的附加值，并好的产品奉献给消费者。生产出新的产品满足消费者新的需求，今后我们保持诚信经营，创新向前。
主持人：王军老师一直从事地板研究工作，知识渊博、造诣深厚，请王老师谈一谈，地热地板今后的创新之路如何走？
王军：不仅东北地区，华南地区地热也很多，首先对电源量要求要小，二作为环保节能，板材要环保，一级的地板要下线，在一点五左右很容易超标，最好在一点零以下的比较安全。再一个就是板面不能开裂的，做的好的生活家，大自然，圣象等。在国际中能做地热，多层实木，其它的不经过特殊处理是不可以做地热的。地热一定要加模，否则一加热就脱胶了。
我再告诉大家什么就标准地热。一个是环境超标，环境湿度要在百分之三十以下，第一是水温不能超过六十度。电源控制要在二十二度，要不地面会一直在加温，电加热一定要控制地表温度，三十八度左右。
主持人：圣象是国内地板行业的领军企业，又是第一品牌，积极参与了"诚信基金委"的活动，请问圣象陈总，圣象为何热衷于诚信建设，支持"诚信中华行"工作，诚信建设在圣象品牌及企业规模发展中扭起的作用有哪些？
圣象陈总：这个机会只是想和大家交流一下我们的看法，有些品牌今天他不合格，明天又改了一个包装又开始做，这是我们不能做，不可以做，也不敢做，绝不能做的。我曾以一个消费者的身份去问一些地板的问题，服务员和我说耐磨度是五十万转，这个是不可能的，6000转就可以用了，9000就可以商务用了。这就是我们当时面临的诚信环境。
国家质检总局的一个领导讲过的一个问题，问及国外地板某行业通常碰到假冒伪劣的产品是怎么解决然的，他回答说我们说手头资料不够，我们查了些资料再告诉您。后来得到的回答是，我们最近的了个案例是在二十七年前。
最关键的是产品不要有质量问题。不诚信就是成本太低，短期能生存，长期肯定不能生存。诚信在平平常常的实践之中。圣象立足于诚信，在创业之初，卖地板和安装是分开的，由于消费者要出去找安装队，当时或多或少有问题。最后消费者遇到的问题是，产品安装完后有问题，安装不好，使用不当，投诉无门。于是，我们就把卖产品和安装放在一起，承担起全部的责任，通过此举，赢得了消费者的肯定。我想如果从普通的诚信开始一定会得到消费者的认可与信赖。
二组：企业老总
嘉宾：
广东大自然有限公司董事长 佘学斌
广东新生活家有限公司董事长 刘硕真
广东富林地板木业有限公司董事长 张杰强
比嘉地板有限公司 董事长 何伟峰
主持人：大自然地板是国内最具影响力的品牌企业，在市场竞争如此激烈的情形下，大自然是怎样做到岿然不动，持续发展，愈来人气愈旺的？同时谈谈奥运年的新举措？、
大自然地板代表：围绕着市场不停的动，唯一不变的是变化。大自然地板在奥运年是自行车队的合作伙伴，搭上奥运这班车，为中国的奥运健儿加油。我们高度的关注社会责任。大自然地板今年的主题是三个绿色，绿色奥运，绿色摇篮，绿色版图。绿色摇篮培育我们的团队；绿色版图是计划在全国植树造林。去年是第三十八日世界地球日，今年的四月二十二日地球日在北京的八达岭。如此说的行业中变化的不变化，我想我们会把产品质量，安装，售后做好，再做些公益的事，是我们发展更好的途径。
主持人：生活家品牌创立时间不长，发展惊人，去年全国市场占有率增长80%，辽宁市场增长了100%，请问刘董，生活家能够做到这样的迅速发展，是得益于有一支精干的企业团队，还是得益于与其他企业的强力合作，或者二者兼而有之？
生活家刘董：生活家在一个时间段之内，由于在战略上我们是细分市场，实木地板已大大超过了所有品牌，在生活家的第一个阶段，是实木地板，三年前，我们和国外世界级的地板都在合作，我们的特色是我们的防腐地板。我们的团队有一个共识，也就是企业经营的核心价值，学习创新高效诚信合谐。我们在努力做这些事情，有人挺好奇生活家的升级速度，其实十多年来我们有着很深的积累，我们在经营的过程中认识到自己的不足，所以我们生活家和国外学到一些经验，我们考虑的是分司怎么国际化。很多人谈资源和资金。我想更多的还是资源，资源对于整个公司团队的扩充和升级会有非常大的帮助。
生活家在前进中一在不断地学习；二在不断地反醒，反醒出我们哪些能做到的，知道自己的不足，我们能知道怎么前行，该做什么，该放弃什么。到美国去你可以有许多的信用卡，在中国却难，为什么，两个字“诚信”，所以在企业的改变时，要认识到信任就是责任，老百姓的每一张钱都是真的，我们能不能每块地板也是百分之百，这个真的需要去努力。一个企业透过营销去成长，但最内在的还是品质，我想生活家团队最想做的是就是追求品质。生活家也会一步步的发展自己，把最好的产品和最优质的服务提供给广大消费者。
主持人：比嘉在辽宁地区很有影响力，坚持倡导"理性消费"和专家式的服务，请何总谈一谈，坚持并深化"理性消费"活动，对促进比嘉的发展，产生了哪些助推作用？
比嘉地板何总：我想同行也比较清楚，我们比嘉有着十六年历史，对工艺也有一个比较强的信心。02进入辽宁省的时候还处于一个萌牙的阶段，进沈阳是因为当时地板刚兴起，消费者要做地热，所以我们试着去做地热地板，我们请专家对些性能进行对比对照，让消费者有一个正确的认识。所以我觉得我们会一如既往的在产品的质量，品质上下功夫，不辜负同行，不辜负协会给的帮助，用诚信、用最佳的服务回赠给大家。
主持人：富林地板近几年发展很快，产品很高端，谈谈你们公司的发展计划及对国际市场的看法？
富林地板：首先感谢祖会长和张会长提供的机会，有这样一个平台让我们更好的展示自己，在这里对领导表示感谢。第一次参加沈阳的展会，举办的非常有特色，这有赖于祖会长的组织能力和贡献。下面我来回答主持人的问题。用发展的眼光看问题，实木复合地板还在摸索中，我们引进世界一流的产品，也是三五年来，我们用世界的眼光来看，在今后，我们要把中端上升到一个更高的层次，我们要向大家学习。希望能够在新的一年里，通过领导的支持，我们会在沈阳推出一些新的产品，摆在各位朋友的面前。
三组：企业老总
嘉宾：
邦迪集团总经理 王正德
沈阳凯奥木业有限公司董事长 唐吉文
沈阳思诺尔家地板董事长 张 寰
沈阳东生地板有限公司 陈桂茹
主持人：邦迪是辽宁地板行业的领军企业，也是辽宁的6家国家免检企业之一，多年做出口，请问：邦迪多年立于不败之地的秘诀是什么？
邦迪集团总经理王正德：邦迪其实是个小企业，但是邦迪确实是在一步步脚踏实地的在走，我在这里保证，我们邦迪绝对不会做刚刚张会长所说的那百分之三十的企业，我们不敢说什么不败之地的秘诀，我有点体会可以和大家交流一下，最近出口有点问题，地板面有些斑点，当时我们董事长说这批地板一定要撒回来。我想说的就是说我们要是诚信，看看诚信对我们企业有一个什么好处，有的企业变成一个口头禅，比如说在企业发展的关键的时候，协会给了我们很重要的忠告。刚刚王军老师讲的就是我们邦迪的第一手资料，邦迪的进步离不开各位的帮助，我们要以德会友，以德做事，相信朋友会越来越多，更会兴旺发达下去，借此机会，我代表邦迪对各位的支持表示真诚的感谢。
主持人：沈阳凯奥木业是沈阳地区多元发展的企业代表，即生产地板，也生产木门，旗下品牌富王地板和盛唐木门，双双入选"辽宁十佳"，请问唐总，凯奥的多元发展战略对促进企业发展和品牌建设起到了哪些重要作用？
凯奥木业代表：近年来，南北方理念的差异，唐总把资金投到基础线建设上，这次请到经销商，为什么做了这么多年，为什么做不到别人的知明度，我们进行了分析，最大原因在于对经销商的服务不够，今年富王地板定位为服务年，定位在以服务打造市场。做门的同时不会忽略地板，包括硬件的宣传。能有今天离不开同行业的共同勉励，在基础线完成后，定位于服务，希望各位对我们有一个监查。在沈阳的地板行业，整个形象在提升，富王首先不能辜负消费者，也不能辜负协会的支持，我们会越走越好的做下去。
主持人：东生地板一直是以"诚信"著称，东生地板的"零投诉"在沈阳颇有名声。请问陈总，东生将怎样继续坚持"零投诉"理念，在提升质量，做好售后服务方面，还有哪些新举措？
东生地板陈总：首先东生地板感谢大家的支持。今天作为东生，虽然是二十几年的企业，可是整体上讲觉得东升没有多大的发展。我们知道，确实是我们落后了，落后了不怕，我们要找到原因，学习，国家的著名品牌，给我们做出了榜样，榜样是有生命力的。东生地板是在好好我们的品牌，但是没有开拓好沈阳市场，通过今天我们学习到了很多东西。03年开始上的强化地板，不是很理想，我们一定在过去的基础上做好，硬件要一流，管理要一流，创新要一流。
要提高企业的知名度，创造品牌，靠诚信，靠实力，今年我们和几十位专家在一起创造负离子产品。这个产品我们创出来以后，拿到市场上，要让消费者满意。讲诚信就是真正意义上的诚信就是把好的产品给消费者。我们有信心，不辜负协会，我们会学习大品牌。东生地板相信只要学习交流，一定会实现真正意义上的好地板沈阳造。我们会在协会的带领下一起携手打造一个地板行业的美好明天。
主持人：思诺尔家张总，是沈阳地板行业的青年企业家，投身地板行业不久，却做得有声有色，入选"辽宁十佳"，请张总谈谈对辽宁地板行业的认识，和做地板品牌的最新体会。
思诺尔家张总：作为辽宁行业的代表，我很荣幸。首先我要说一下我们辽宁地板企业的发展的方向，辽宁在中国来说不是很优秀，从诚信从质量都不是重点，但是近几年，辽宁地板越来越规范，生产强化地板，从销售了解到消费者的需求，品牌的塑造上有一定的进步，但是我们还是要向其它企业学习，产品质量都没问题，原因就是一个理念。近几年我们从产品的软件硬件我们投入了很大的精力，今天通过这个会议要创新，为什么自己不能创新一些新的东西。于是，我们又开始做负离子，消费者即能适用环保还能室内空气好，生活的更健康。最后我希望辽宁地板能真正的成为一个好的品牌。
四组：全国各地协会秘书长对本地的发展进得介绍
上海地板委员会理事长 曾志文
浙江地板委员会秘书长 方崇荣
常州地板委员会理事长 沈鸣生
辽宁地板委员会会长 祖树武
上海地板委员会理事长曾志文:大家好，今天很高兴参加中国地板行业高峰论坛，下面让我来介绍一下上海的整体情况，上海的会员有一百多家，有两家中国持名商标，我们有上海著名商标七家，有二十一家名牌，有精品二十家，实木二十家，强化地板十家，上海有出口量最多的是实木地板。下一步的重点是如何在未来五到十年有下一批新的品牌，真正能在市场上成为一线品牌的地板品牌。
浙江地板委员会秘书长方崇荣：浙江地板以实木地板为主，年生产实木地板在七千万平方米，拥有中国品牌十五个，行业的品牌十个，综合型的品牌十个，新的成长地板十个，会员企业在一百二十个左右。实木复合地板是成长最快的一个地板，需要同行的大力支持。诚信是个沉重的话题，我们通过行业协会的能力，目前全国实木地板前三位的都在我们浙江有合作。
常州地板委员会理事长沈鸣生：长洲主要生产强化地板，共一百七十一家，以外贸为主，主流企业走向品牌铸造。我们希望出口地板有一个进一步地规范，抵制国际贸易风险。品牌效应是深层的，我们在此会进一步的做宣传。产业整合整治，在协会的领导下，以外贸为主，外贸拉动，品牌提升。欢迎大家到长洲沟通，做客。
辽宁地板委员会会长祖树武：大家能看到我们辽宁地区地板行业与其它地区的差距，但是我们有一些特点，辽宁也是地板和平基地，我们的企业家也看到了差距，作为协会来讲，我们在极力打造辽宁的品牌，今年的地博会辽宁企业潜在的生命力焕发出来了，地博会在分额占了四分之一，形象好的全是大品牌，这届装修的形象上使得辽宁整个的外观上有一个提升，协会对此下了很大功夫，辽宁的地板十佳小有名气，按国家的标准来讲，绝对是合格的，创新很有必要。我觉得辽宁在创新上能迈出步来是可喜的。如果辽宁真的出来新的地板品牌，我相信辽宁的地板行业会越走越好。
第二个我想说辽宁真的是一个很大的地板集散地，集在这里的是全国购买力，第二幅射力。外国地板行业也有过来，说明沈阳的地理位置、环境都是相对优越的。天南地北的地板在这里展示自己，相信辽宁地板定会更好的走出去。
今天在这里我们听到了很多的经验，我想我们一定会迈出一大步来，所以我想明年地博会你们再来，我们辽宁地板行业一定会有更大的进步。
16：00 讨论完毕，中国林产工业协会理事长张森林进行行业讲座。
讲座完毕，主持人宣布中国地板行业高峰论坛圆满结束。
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