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家居行业整体稳中渐长,看清这些趋势才能找到未来新方向

发布时间:2019-05-20 10:34
家居行业整体稳中渐长,看清这些趋势才能找到未来新方向

笔者结合2018年各大上市家居企业年报中的行业判断,以及对行业的深度观察与思考,为大家总结出家居行业的8大发展趋势变化及应对措施,希望能给大家一些启发。

 

1、房产调控影响大,企业升级才能“活下去”

 

过去两年受房地产政策调控影响,全国住宅市场的成交量整体下落,家具行业需求增速放缓。据国家统计局数据显示,2018年我国商品房成交17.17亿元,同比增长1.3%,增速较2016-2018年明显回落。

 

这使得在有限的市场情况下,行业竞争更加激烈。龙头企业依靠渠道、品牌和产品优势持续抢占市场,和中小企业差距逐渐拉大,“马太效应”显著。

 

中小企业想逆境求生,提高综合竞争力,就要依靠产业升级和经营方式的优化抢食一份蛋糕,提升整体业务运营效率,减少没必要的损耗。在顺应行业趋势和竞争中不断实现企业自身的升级转型,才能站稳脚跟“活下去”。

 

2、地产“饿狼”逼近,家居企业必须主动向上合作

 

随着精装房时代的到来、房地产红利的散去,房地产商开始向下游延伸,跨界家居业,甚至直接和家具品牌企业合作。像碧桂园、恒大、万科等地产“饿狼”早已朝家居家装市场汹涌而来,欲图打造购房、装修的一站式服务。

 

可以想象,在房地产企业的步步蚕食之下,留给家居企业的生存空间再度被压缩,到时将真正直面生存问题。

 

家居企业在坚持自己的风格和品质,让设计落地,实现价值最大化之时,更重要的是加快工程渠道、精装房和拎包入住的业务布局,和地产巨头们尽快达成战略合作伙伴,同时通过地产商的渠道,提高在消费者中的知名度,以增强消费者黏性,形成品牌影响力。

 

3、消费需求彻底变天!整体解决方案能力是核心

 

消费需求至上是各行业不变的硬道理,当下人们对美好生活品质的追求和年轻一代消费观念的转变,对家居行业的服务和整体解决方案能力提出了更高要求,简单的单品组合早已无法满足消费需求。消费者寻求的是“产品+空间+人”的个性化整体解决方案。

 

从前端的客户服务、产品设计、生产制造,再到终端的物流配送、产品安装及售后服务等,家居企业要打通和协调各个环节,为用户提供良好的消费体验。从家居空间整体解决方案的角度来看,企业要侧重包括设计、生产、安装整个链条下的综合服务能力,形成鲜明的品牌竞争力。

 

4、获客成本上涨,提高客单价成企业必修课

 

近年来二手房交易占比逐年提升,翻新房需求市场增大,二者有望替代新房成为家具行业市场需求的主要来源。但随之而来的是客户群体分散化明显,获客难度增大;建材城、家居卖场租金的逐渐提升也在无形中加剧了获客成本的提高。而在二手房和翻新房的改造中又多是局部改造,客单价较低。

 

在这样的大环境下,家居企业要加强全屋设计能力,提高产品附加值,进而提高客单价,增强获客成本的承受力。以定制家具为例,为用户提供完整的设计方案之时,可以将客厅、厨房、卧室等一系列家居产品囊括在内,实现几十到百万的客单价都有可能。

 

5、全屋、定制、大家居盛行,跨界联动成趋势

 

现代房屋面积缩小,讲究空间利用率、中产阶级的崛起等,都让定制化产品需求旺盛。全屋定制既能满足个性化需求,提供中高端家具产品的整体解决方案,恰是现代消费市场需求的产物,也符合企业对利润空间的追求。

 

同时在地产市场和家居行业竞争环境快速变化下,大家居作为为消费者提供一站式购物体验的方式,近年来尤受消费者青睐。在当下,推行全屋定制和大家居策略已经成为行业主流。

 

全屋定制是新机遇,也对企业在设计、柔性化生产、终端服务等方面提出了更高要求。这就使得企业要提升各个环节的硬实力,不断延伸产品品类,在品质、风格、服务上打造鲜明特色,营造良好竞争环境。

 

在针对大家居的推行上,通过开设大家居门店、实施旗下多系列品牌的联动、更快捷的进行跨界融合,来拓展企业的产品和服务种类。

 

还能在资金、技术、生产、营销等多方面进行优势互补和资源整合,形成强有力的竞争力,例如美的维意共享店;索菲亚和格力电器达成战略合作,共同为用户提供整体解决方案;国美电器和金牌厨柜进行战略合作,实行“柜电一体”零售新业态等,都是家居企业对跨界合作的探索。

 

6、城镇化为主旋律!渠道精细化抢占新市场

 

在城镇化进程的持续进行中,人们生活水平及物质需求稳步提升,三四线城市消费升级趋势明显,“以小换大”、“以旧换新”等购房需求都将为趋于平缓的家居市场释放出空间。

 

与此同时,大多数三四线城市尚未形成完整的家居业态模式,卖场租金成本相对较低,竞争较为缓和。可以预见,三四线城市将为家居企业提供充足的养分土壤。

 

当然,在渠道下沉之时,更重要的是渠道的精细化,进行有针对性的布局。在一定时间的市场调研后,对于GDP、城镇化进程发展较快的三四线城市,例如潍坊、温州、徐州等,就可以多布局门店,发展较慢的布局一两家即可。点对点、面对面的有序进行。

 

而对于进入抢人大战的西安、成都、武汉等二线城市,在“送钱送户口、优惠购房”的政策下,吸引大量新中产阶级涌入,有望掀起新的家装热潮。在那些潜力四射的二三四线城市就应该重点招商和门店布局,通过促销活动、当地品牌广告投放等方式快速建立品牌形象。

 

7、传统渠道占比下降,布局多元化卖货渠道

 

在互联网时代,信息相对不对称的情况逐步弱化,人们对家居产品的购买渠道、购买习惯、信息获取方式开始改变。短视频、微信公众号平台、传统电商、社群营销、社区店、小区店、抖音、小米有品、拼多多、地产渠道、精装房、拎包入住、工程渠道、微商、电视购物、手机APP、直播平台等每一个形式都影响着人们的购买决策,传统卖场零售渠道被广为分流,占比逐渐下降。

 

在未来,家居企业必须着力全渠道的打通,进行全渠道营销获客。与开发商、整装公司上下游端的产业链合作;联动火热的电子商务渠道,抓住每一个网上流量入口的产品投放;进行跨界合作打造家居新零售模式等,重构渠道和消费者关系,另辟新的流量市场。同时,注重产品和服务,打造品牌口碑,才能在每个布局渠道皆有所得。

 

8、定制与规模之间矛盾激烈,信息化技术成内核驱动力

 

当前,我国家居行业正处于转型升级的变革时期,个性化定制和规模化生产的矛盾逐渐浮现。在满足不同消费者的个性化定制需求的同时,又要完成大规模、高效率生产,缩短生产周期,这也是未来每个企业生产的必经之路。但在订单多样性、产品复杂性下,难度可想而知。

 

而这一切,唯有依靠信息化技术才能破局,才能打通企业的任督二脉,打通生产、销售、服务多个环节,为消费者提供无缝又无忧的流畅服务。

 

接下来的家居企业,必须要运用信息化手段将互联网、大数据、云计算、物联网等新技术与工业生产相结合,来打造柔性生产链条,实现工厂、消费者、产品的数据互通,重构生产方式、销售方式和售后方式,来迎合消费者的所思所求。利用现代化数字技术的应用构建优势竞争力,结合柔性化生产方式,进行大规模、自动化、标准化、个性化生产、销售和服务,具备整体技术集成的企业才能保持领先。

 

稳序渐长,一切或许没那么糟

 

虽说截止至2019Q1结束,家居业还是没有朝业内人渴望的快车道发展,但可幸的是,我国的家具行业进入相对成熟的平稳时期。即使在看起来不景气的2018年,中国家具行业规模以上企业主营业务收入也实现了同比增长4.3%,利润总额同比增长4.3%,及全行业累计出口金额同比增长8.08%,都处在稳步上涨趋势。

 

不仅如此,据诸葛找房数据显示,在春节的冷淡过后,3月迎来了集中性爆发。其中北京、上海的二手房交易量直线拔升。上海比2月份翻了一番,北京二手住宅成交16051套,环比大幅上涨163.52%,同比上涨43.88%。这些都将为家居行业带来一定的市场空间。

 

总的看来,家居行业稳中渐长的趋势并不会被打破。对企业而言,愈是在迷茫时期,愈要停下脚步,三思而后动。只有那些能把握住未来趋势,沉下心打造产品和服务,向正确方向前进的企业,方能在百舸竞流中成为留局的佼佼者。

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